이용약관

1. 서비스 내용

OpenSign은 한인 비즈니스를 위한 Google Business Profile, 소셜 미디어 콘텐츠, 리뷰 답변, 로컬 SEO, 광고 관리, 월간 리포트 등 선택한 요금제에 따른 마케팅 운영 서비스를 제공합니다.

2. 계정과 정보 제공

• 고객은 정확한 연락처, 비즈니스 정보, 결제 정보, 필요한 계정 접근 정보를 제공해야 합니다.
• 고객이 제공한 자료, 사진, 로고, 링크, 계정 권한이 부정확하거나 늦게 제공되면 서비스 일정이 지연될 수 있습니다.
• 고객은 본인의 계정 로그인 정보와 권한 전달 방식에 대한 책임을 집니다.

3. 결제와 구독

요금제는 월간 또는 연간 구독으로 청구됩니다. 결제는 Stripe를 통해 처리되며, 구독 갱신, 카드 업데이트, 인보이스 확인, 해지는 Stripe Billing Portal 또는 OpenSign 지원을 통해 처리할 수 있습니다.

4. 콘텐츠 승인과 사용권

고객은 OpenSign이 서비스 제공을 위해 고객이 제공한 브랜드 자료, 사진, 텍스트, 링크, 공개 비즈니스 정보를 사용할 수 있도록 허락합니다. 고객은 제공 자료를 사용할 권리가 있음을 보증해야 합니다.

5. 금지 사항

• 허위, 불법, 차별적, 명예훼손성, 사기성 콘텐츠 요청
• 타인의 지식재산권, 초상권, 개인정보를 침해하는 자료 제공
• 의료, 법률, 금융 등 규제 업종에서 법령 또는 플랫폼 정책을 위반하는 광고/표현 요청
• 서비스, 결제, 로그인, 대시보드 기능을 악용하거나 우회하려는 행위

6. 결과 보장 없음

OpenSign은 성실한 마케팅 운영과 개선을 제공하지만, 검색 순위, 조회수, 팔로워 수, 매출, 예약, 리뷰 수 등 특정 결과를 보장하지 않습니다. 플랫폼 알고리즘, 경쟁 환경, 고객의 운영 상태에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

7. 서비스 변경 및 중단

OpenSign은 서비스 품질, 보안, 법적 요구, 플랫폼 정책 변경에 따라 일부 기능이나 제공 방식을 조정할 수 있습니다. 가능한 경우 고객에게 사전 안내합니다.

8. 책임 제한

법이 허용하는 범위 내에서 OpenSign의 책임은 고객이 최근 결제한 서비스 요금 범위로 제한됩니다. 간접 손해, 영업 손실, 플랫폼 정책 변경, 제3자 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.